Selim Messaï

Expert en Comportement et Innovateur

Selim Messaï, entrepreneur, conférencier et enseignant en sciences comportementales, s'est donné pour mission d'accompagner les organisations dans la transformation des comportements individuels et collectifs. Sa passion pour les paradoxes du comportement humain et son expérience de 10 ans dans des cabinets d'études et de conseil comme Ipsos et Kantar, suivie de rôles clés chez Ferrero et Ecotone, l'ont mené à fonder MUTATIO. Cette entreprise vise à innover en matière d'expérience client en utilisant les sciences cognitives et comportementales.

Fondation de MUTATIO et Vision du Changement

L'initiative de Selim de créer MUTATIO est née de sa conviction profonde sur l'importance d'agir efficacement sur les comportements humains, pas seulement leurs pensées. Chez MUTATIO, il se concentre sur les mécanismes du passage à l'action, essentiels dans le nudge et l'amélioration de l'expérience client. Son approche vise à observer et analyser les comportements humains pour faciliter un changement réel, au-delà des simples communications.

Application Pratique des Sciences Comportementales

Chez MUTATIO, Selim applique les sciences comportementales à divers domaines, notamment pour encourager les comportements éco-responsables et améliorer l'expérience client. Il croit en une approche personnalisée, combinant les données déclaratives avec les variables comportementales pour offrir des solutions sur mesure et efficaces. Sa méthodologie, centrée sur la co-construction et le partenariat, permet de résoudre des problématiques complexes en alliant l'expertise de MUTATIO à celle de ses clients.

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